配送ポリシー

 

【ご注文/支払い方法について】

Q.ご注文後どれくらいで届きますか？

A.ご注文から 2〜3営業日程度（土日祝を除く）で発送いたします。

※地域ごとにお届け日数に違いがございます。

※天候や交通状況により遅れが発生する場合がございます。

※年末年始、GW、お盆、シルバーウィークなど大型連休期間には配送が遅れる可能性がございます。

 

Q.注文の確認はどのようにすればよいですか？ 

A.発送手続きが完了いたしましたら、メールにて通知をさせていただきます。発送後のご確認は佐川急便株式会社のお荷物お問合せサービスにてリアルタイムで行うことができます。追跡番号をご希望の場合はご注文後、お問い合わせまでご連絡ください。

 

【配送/送料について】

Q.配送料金はいくらでしょうか？

 A.地域によって配送料金が異なります。以下をご覧ください。

 

◯基本配送料（北海道、沖縄以外）
→800円

◉北海道
全商品一律送料1,000円

◉沖縄
全商品一律送料3,500円

Q.長期不在で荷物を受け取れませんでした。

A.長期不在でお荷物を受け取り対応頂けなかった場合には、「佐川急便規定の往復送料+出荷梱包材費（500円）」を差し引いた上で、ご注文をキャンセルしてご返金といたします。
　再度ご発送を希望される場合には、改めてご注文し直していただくようお願い申し上げます。